الدعم الفني
إذا واجهك انقطاع بالخدمة
أولا يجب التأكد من توصيل الكيابل بطريقه صحيحة
يتم الخروج من جميع الخيارات بضغط زر Exit من جهاز التحكم وبعدها يتم الضغط على الزر الأزرق لتظهر هذه الصورة

يتم التأكد من أن السيرفر من نوع cccam او newcamd كما هو موضح في الصورة وبعد ذالك تضغط على الزر الأخضر من الريموت ليتم الاتصال بالسيرفر و إذا لم تعمل معك الخدمة يجب التأكد من أن الانترنت يعمل في جهاز الرسيرفر كما في الصورة التالية



وبهذه الطريقة تم التأكد من أن الانترنت يعمل ويجب التأكد من التالي إذا كانت الخيارات بهذا الشكل يجب الضغط على الزر الأصفر من الريموت لكي يتم إعادته إلى خيار cccam كما في ألصوره رقم 1
